愛空間裝(zhuāng)修官網隐私協議
本協議發布時間：2024年1月31日。
本協議生效時間：2024年1月31日。
歡迎您使用(yòng)愛空間裝(zhuāng)修官網！
愛空間科(kē)技(jì )（北京）有(yǒu)限公(gōng)司（注冊地為(wèi)北京市石景山(shān)區(qū)實興大街(jiē)30号院3号樓2層A-0543房間）（下稱“愛空間”或稱“我們”）非常重視并注重保護用(yòng)戶個人信息和隐私，在您使用(yòng)愛空間裝(zhuāng)修官網提供的服務(wù)時，我們将按照本隐私協議收集、使用(yòng)及共享您的個人信息。我們希望通過本隐私協議向您清晰地介紹我們對您個人信息的處理(lǐ)方式，因此我們建議您完整地閱讀本隐私協議，以幫助您了解維護自己個人信息權益和隐私權的方式。您特别應重點閱讀我們以粗體(tǐ)标識的條款，确保您充分(fēn)理(lǐ)解和同意之後再開始使用(yòng)。
您同意本政策表示您已了解我們所提供的服務(wù)及功能(néng)，以及功能(néng)運行所需的必要個人信息，并給予相應的收集使用(yòng)授權。如果您不同意本隐私協議的任何内容，您應立即停止使用(yòng)我們服務(wù)。當您繼續使用(yòng)我們提供的任一服務(wù)時，即表示您已同意我們按照本隐私協議來合法收集、保存和使用(yòng)您的個人信息。
您理(lǐ)解并知悉，本政策的适用(yòng)範圍為(wèi)愛空間裝(zhuāng)修官網，同時，我們會根據法律法規的要求及您的實際使用(yòng)情況，在相關特殊場景下處理(lǐ)您的個人信息前取得您的同意。
如對本隐私協議或相關事宜有(yǒu)任何問題，您可(kě)随時通過以下方式聯系我們：
客服熱線(xiàn)：400-603-1556
本隐私政策将幫助您了解以下内容：
一、我們如何收集和使用(yòng)您的個人信息
二、我們如何共享、委托處理(lǐ)、轉讓、公(gōng)開披露您的個人信息
三、我們如何保護和保存您的個人信息
四、我們如何管理(lǐ)您的個人信息
五、Cookie的使用(yòng)
六、未成年人的個人信息保護
七、您的信息如何在全球範圍轉移
八、通知和修訂
九、如何聯系我們
一、我們如何收集和使用(yòng)您的個人信息
個人信息是指以電(diàn)子或者其他(tā)方式記錄的與已識别或者可(kě)識别的自然人有(yǒu)關的各種信息，不包括匿名(míng)化處理(lǐ)後的信息。
敏感個人信息是指一旦洩露或者非法使用(yòng)，容易導緻自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、财産(chǎn)安(ān)全受到危害的個人信息，包括生物(wù)識别、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌迹等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。
我們僅會出于本政策所述的以下目的，收集和使用(yòng)您的個人信息：
（一）您須授權我們收集和使用(yòng)您個人信息的情形
我們的産(chǎn)品與/或服務(wù)包括一些核心功能(néng)，這些功能(néng)包含了實現使用(yòng)服務(wù)所必須的功能(néng)、保障交易安(ān)全所必須的功能(néng)及改進我們的産(chǎn)品與/或服務(wù)所必須的功能(néng)。我們可(kě)能(néng)會收集、保存和使用(yòng)下列與您有(yǒu)關的信息才能(néng)實現上述功能(néng)。如果您不提供相關信息，您将無法享受我們提供的産(chǎn)品與/或服務(wù)。這些功能(néng)包括：
1、 注冊、登錄
您首先需要注冊成為(wèi)愛空間裝(zhuāng)修官網用(yòng)戶。當您創建賬戶時，您須至少向我們提供手機号碼用(yòng)于您注冊、登錄，并且作(zuò)為(wèi)您與愛空間裝(zhuāng)修官網指定的聯系方式之一，用(yòng)來接受相關業務(wù)通知（如服務(wù)變更/賬單提醒/消息提醒），我們将通過發送短信驗證碼的方式來驗證您的身份是否有(yǒu)效。
2、 裝(zhuāng)修報價
為(wèi)了方便您快速獲取裝(zhuāng)修花(huā)費的預估報價，您需要向我們提供您的所在城市、建築面積、戶型；為(wèi)了方便裝(zhuāng)修顧問電(diàn)話聯系您，為(wèi)您解讀裝(zhuāng)修報價，您需要向我們提供手機号。如果您不提供前述信息，您将無法使用(yòng)裝(zhuāng)修報價的功能(néng)，但不會影響您使用(yòng)愛空間裝(zhuāng)修官網上的其他(tā)基本功能(néng)。
3、 免費設計
為(wèi)了方便您0元領取裝(zhuāng)修設計方案，您需要向我們提供您的房屋類型、計劃居住人員、喜歡的裝(zhuāng)修風格、想要的個性化空間、想要的衛生間、其他(tā)裝(zhuāng)修訴求、房屋狀況、手機号。如果您不提供前述信息，您将無法免費領取相應的裝(zhuāng)修設計方案，但不會影響您使用(yòng)愛空間裝(zhuāng)修官網上的其他(tā)基本功能(néng)。
4、 風格測試
為(wèi)了方便您測試您所喜歡的裝(zhuāng)修風格，您需要根據我們設置的測試題目選擇裝(zhuāng)修風格喜好。如您想要查看最終的測試結果，您需要向我們提供您的手機号。如果您不提供前述信息，您将無法查看您的裝(zhuāng)修風格測試結果，但不會影響您使用(yòng)愛空間裝(zhuāng)修官網上的其他(tā)基本功能(néng)。
5、 預約裝(zhuāng)修
為(wèi)了方便您預約裝(zhuāng)修服務(wù)并獲取裝(zhuāng)修優惠，您需要向我們提供您的所在城市、昵稱、手機号。在您完成預約後，我們将通過您提供的手機号安(ān)排專業的裝(zhuāng)修顧問與您聯系。如果您不提供前述信息，您将無法享受裝(zhuāng)修優惠，但不會影響您使用(yòng)愛空間裝(zhuāng)修官網上的其他(tā)基本功能(néng)。
6、 免費約車(chē)到店(diàn)
為(wèi)了方便您到店(diàn)了解我們的裝(zhuāng)修服務(wù)，我們為(wèi)您提供免費約車(chē)服務(wù)。為(wèi)方便給您安(ān)排專車(chē)接駕，您需要向我們提供您的所在城市、昵稱、手機号。在您完成預約後，我們将通過您提供的手機号安(ān)排專業的裝(zhuāng)修顧問與您聯系。如果您不提供前述信息，您将無法享受免費約車(chē)，但不會影響您使用(yòng)愛空間裝(zhuāng)修官網上的其他(tā)基本功能(néng)。
7、 免費咨詢
我們為(wèi)您提供在線(xiàn)客服和電(diàn)話客服的免費咨詢服務(wù)。您在與客服人員溝通時，當您要求我們提供預約服務(wù)時，您需要向我們提供您的所在城市、昵稱、手機号。
8、 改進我們的産(chǎn)品與/或服務(wù)所必須的功能(néng)
我們可(kě)能(néng)為(wèi)了提供服務(wù)及改進服務(wù)質(zhì)量的合理(lǐ)需要而獲得的您的其他(tā)信息，包括您與客服聯系時提供的相關信息，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答(dá)複信息，以及您與我們的關聯方、我們合作(zuò)夥伴之間互動時我們獲得的相關信息。對于從您的各種設備上收集到的信息，我們可(kě)能(néng)會将它們進行關聯，以便我們能(néng)在這些設備上為(wèi)您提供一緻的服務(wù)。我們可(kě)能(néng)會将來自某項服務(wù)的信息與來自其他(tā)服務(wù)的信息結合起來，以便為(wèi)您提供服務(wù)、内容和建議。、
（四）您的個人信息使用(yòng)規則
1、我們會根據本隐私協議的約定并為(wèi)實現我們的産(chǎn)品與/或服務(wù)功能(néng)對所收集的個人信息進行使用(yòng)。
2、請您注意，您在使用(yòng)我們的産(chǎn)品與/或服務(wù)時所提供的所有(yǒu)個人信息，除非您删除或通過系統設置拒絕我們收集，否則将在您使用(yòng)我們的産(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續授權我們使用(yòng)。
3、我們會對用(yòng)戶的使用(yòng)情況進行統計，并可(kě)能(néng)會與公(gōng)衆或第三方分(fēn)享這些統計信息，以展示我們的産(chǎn)品或服務(wù)的整體(tǐ)使用(yòng)趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識别信息。
4、當我們要将您的個人信息用(yòng)于本協議未載明的其它用(yòng)途時，或将基于特定目的收集而來的信息用(yòng)于其他(tā)目的時，會通過您主動做出選擇的形式事先征求您的同意。
（五）以下情形我們将收集、使用(yòng)您的相關個人信息且無需征求您的授權同意：
1、為(wèi)訂立、履行您作(zuò)為(wèi)一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體(tǐ)合同實施人力資源管理(lǐ)所必需；
2、為(wèi)我們履行法定職責或者法定義務(wù)所必需；
3、為(wèi)應對突發公(gōng)共衛生事件，或者緊急情況下為(wèi)保護自然人的生命健康和财産(chǎn)安(ān)全所必需；
4、為(wèi)公(gōng)共利益實施新(xīn)聞報道、輿論監督等行為(wèi)，在合理(lǐ)的範圍内處理(lǐ)您的個人信息；
5、依照《個人信息保護法》規定在合理(lǐ)的範圍内處理(lǐ)您自行公(gōng)開或者其他(tā)已經合法公(gōng)開的個人信息；
6、法律、行政法規規定的其他(tā)情形。
二、我們如何共享、委托處理(lǐ)、轉讓、公(gōng)開披露您的個人信息
（一）共享
1、我們不會與愛空間及其關聯公(gōng)司以外的任何公(gōng)司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情形及下述第2種情形除外：
（1）獲得您的單獨同意；
（2）在法定情形下的共享：我們可(kě)能(néng)會根據法律法規規定、訴訟争議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。
2、我們可(kě)能(néng)會向我們的關聯方共享您的個人信息。但我們隻會共享必要的個人信息，且受本隐私協議中(zhōng)所聲明目的的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理(lǐ)目的，将再次征求您的授權同意。
（二）委托處理(lǐ)
我們可(kě)能(néng)會委托我們的關聯公(gōng)司以及其他(tā)第三方服務(wù)提供者代表我們處理(lǐ)您的信息，以便第三方服務(wù)提供者代表我們為(wèi)您提供某些服務(wù)，包括裝(zhuāng)修産(chǎn)品配送、上門安(ān)裝(zhuāng)等服務(wù)。我們委托的第三方将在本政策中(zhōng)所聲明的約束下處理(lǐ)您的信息，并且我們會通過書面協議、審計等方式要求受托機構遵守嚴格的保密義務(wù)及采取有(yǒu)效的安(ān)全保障措施，禁止其将受托處理(lǐ)的信息用(yòng)于委托目的之外的用(yòng)途。如果授權合作(zuò)方将您的信息用(yòng)于我們未委托的用(yòng)途，其将單獨征得您的同意。
（三）轉讓
我們不會将您的個人信息轉讓給任何公(gōng)司、組織和個人，但以下情況除外：
1、事先獲得您明确的同意或授權；
2、根據适用(yòng)的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供；
3、符合與您簽署的相關協議（包括在線(xiàn)簽署的電(diàn)子協議以及相應的平台規則）或其他(tā)的法律文(wén)件約定所提供；
4、在涉及合并、分(fēn)立、解散、被宣告破産(chǎn)情形需要轉讓您的個人信息時，我們會告知您接收方的名(míng)稱或者姓名(míng)和聯系方式，并要求接收方繼續受本政策的約束。如接收方變更原先的處理(lǐ)目的、處理(lǐ)方式的，會重新(xīn)向您征求授權同意。
（四）公(gōng)開披露
我們僅會在以下情況下，且采取符合業界标準的安(ān)全防護措施的前提下，才會公(gōng)開披露您的個人信息：
1、根據您的需求，在獲得您單獨同意後将披露您所指定的個人信息；
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可(kě)能(néng)會依據所要求的個人信息類型和披露方式公(gōng)開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具(jù)與之相應的法律文(wén)件，如傳票或調查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應該在法律允許的範圍内盡可(kě)能(néng)保持透明。我們對所有(yǒu)的請求都進行了慎重的審查，以确保其具(jù)備合法依據，且僅限于執法部門因特定調查目的且有(yǒu)合法權利獲取的數據。
（五）共享、轉讓、公(gōng)開披露個人信息時事先征得同意的例外
以下情形中(zhōng)，共享、轉讓、公(gōng)開披露您的個人信息無需事先征得您的同意：
1、為(wèi)訂立、履行您作(zuò)為(wèi)一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體(tǐ)合同實施人力資源管理(lǐ)所必需；
2、為(wèi)我們履行法定職責或者法定義務(wù)所必需；
3、為(wèi)應對突發公(gōng)共衛生事件，或者緊急情況下為(wèi)保護自然人的生命健康和财産(chǎn)安(ān)全所必需；
4、為(wèi)公(gōng)共利益實施新(xīn)聞報道、輿論監督等行為(wèi)，在合理(lǐ)的範圍内處理(lǐ)您的個人信息；
5、依照《個人信息保護法》的規定在合理(lǐ)的範圍内處理(lǐ)您自行公(gōng)開或者其他(tā)已經合法公(gōng)開的個人信息；
6、法律、行政法規規定的其他(tā)情形。
根據法律規定，共享、轉讓或公(gōng)開披露經去标識化處理(lǐ)的個人信息，且确保數據接收方無法複原并新(xīn)識别個人信息主體(tǐ)的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公(gōng)開披露行為(wèi)，對此類數據的保存及處理(lǐ)将無需另行向您通知并征得您的同意。
三、我們如何保護和保存您的個人信息
（一）我們如何保護您的個人信息
為(wèi)保障您的信息安(ān)全，我們努力采取各種合理(lǐ)的物(wù)理(lǐ)、電(diàn)子和管理(lǐ)方面的安(ān)全措施來保護您的個人信息，使您的個人信息不會被洩漏、毀損或者丢失。我們會按現有(yǒu)技(jì )術提供相應的安(ān)全措施來保護您的信息，提供合理(lǐ)的安(ān)全保障，我們将盡力确保您的信息不被洩漏、毀損或丢失。
如果您對我們的個人信息保護有(yǒu)任何疑問，可(kě)通過本協議明确的聯系方式聯系我們。如您發現自己的個人信息洩密，尤其是您的賬戶及密碼發生洩露，請您立即通過本協議明确的聯系方式聯絡我們，以便我們采取相應措施。
（二）我們如何留存您的個人信息
我們收集的有(yǒu)關您的信息和資料将保存在我們的服務(wù)器上，這些信息和資料可(kě)能(néng)傳送至您所在的國(guó)家、地區(qū)或收集信息和資料所在地并在該地被訪問、存儲和展示。
我們将在實現本隐私協議中(zhōng)所述目的所必需的期間内保留您的個人信息，除非法律要求或允許在更長(cháng)的期間内保留這些信息。
如果我們終止服務(wù)或運營，我們會至少提前三十日向您通知，并在終止服務(wù)或運營後對您的個人信息進行删除或匿名(míng)化處理(lǐ)。
四、我們如何管理(lǐ)您的個人信息
我們非常重視您對個人信息的關注，并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、删除以及撤回同意的權利，以使您擁有(yǒu)充分(fēn)的能(néng)力保障您的隐私和安(ān)全。您的權利包括：
（一）訪問、複制和更正您的個人信息
您有(yǒu)權随時訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。您可(kě)以發送電(diàn)子郵件至app12@ikongjian.com行使更正權、複制權。在您要求更正或複制相關信息時，我們可(kě)能(néng)會要求您進行身份驗證，以保障賬戶安(ān)全。請您理(lǐ)解，由于技(jì )術所限、基于法律法規要求，您的某些請求可(kě)能(néng)無法進行響應。
（二）删除您的個人信息
在以下任一情形中(zhōng)，您可(kě)以通過發送電(diàn)子郵件至app12@ikongjian.com聯系客服，請求删除 您提供的個人信息：
（1）處理(lǐ)目的已實現、無法實現或者為(wèi)實現處理(lǐ)目的不再必要；
（2）我們停止提供産(chǎn)品或者服務(wù)，或者保存期限已屆滿；
（3）您撤回同意；
（4）我們違反法律、行政法規或者違反約定處理(lǐ)個人信息；
（5）法律、行政法規規定的其他(tā)情形。
在删除相關信息時，我們可(kě)能(néng)會要求您進行身份驗證，以保障賬戶安(ān)全。若我們決定響應您的删除請求，我們還将同時通知從我們獲得您的個人信息的實體(tǐ)，要求其及時删除，除非法律法規另有(yǒu)規定，或這些實體(tǐ)獲得您的獨立授權。當您從我們的服務(wù)中(zhōng)删除信息後，我們可(kě)能(néng)不會立即從備份系統中(zhōng)删除相應的信息，但會在備份更新(xīn)時删除這些信息。
（三）改變您授權同意的範圍或撤回您的授權
您可(kě)以通過删除信息改變您授權我們繼續收集個人信息的範圍或撤回您的授權。您也可(kě)以通過發送電(diàn)子郵件至 app12@ikongjian.com的方式，撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。
請您理(lǐ)解，每個業務(wù)功能(néng)需要一些基本的個人信息才能(néng)得以完成，當您撤回同意或授權後，我們無法繼續為(wèi)您提供撤回同意或授權所對應的服務(wù)，也不再處理(lǐ)您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理(lǐ)。
（四）轉移您的個人信息
除法律法規規定的例外情況，您有(yǒu)權請求将您的個人信息轉移至其他(tā)指定的個人信息處理(lǐ)者。在符合國(guó)家網信部門規定條件的，我們将向您提供轉移協助，您可(kě)以通過撥打我們的客服電(diàn)話與我們取得聯系。
（五）響應您的請求
如果您無法通過上述方式訪問、複制、更正或删除您的個人信息，您可(kě)以通過本協議明确的方式與我們聯系。為(wèi)了保障安(ān)全，我們可(kě)能(néng)需要您提供書面請求，或以其他(tā)方式證明您的身份，我們将在收到您反饋并驗證您的身份後的15天内答(dá)複您的請求。對于您合理(lǐ)的請求，我們原則上不收取費用(yòng)，但對多(duō)次重複、超出合理(lǐ)限度的請求，我們将視情況收取一定成本費用(yòng)。對于那些無端重複、需要過多(duō)技(jì )術手段、給他(tā)人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可(kě)能(néng)會予以拒絕。
在以下情形中(zhōng)，按照法律法規要求，我們将無法響應您的請求：
（1）與個人信息控制者履行法律法規規定的義務(wù)相關的；
（2）與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全有(yǒu)關的；
（3）與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益有(yǒu)關的；
（4）與犯罪偵查、起訴和審判直接相關的；
（5）個人信息控制者有(yǒu)充分(fēn)證據表明個人信息主體(tǐ)存在主觀惡意或濫用(yòng)權利的；
（6）出于維護個人信息主體(tǐ)或其他(tā)個人的生命、财産(chǎn)重大合法權益但又(yòu)很(hěn)難得到本人同意的；
（7）響應個人信息主體(tǐ)的請求将導緻個人信息主體(tǐ)或其他(tā)個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
（8）涉及商(shāng)業秘密的。
五、Cookie的使用(yòng)
Cookie是由網頁(yè)服務(wù)器存放在您的訪問設備上的文(wén)本文(wén)件。指定給您的Cookie是唯一的，它隻能(néng)被将Cookie發布給您的域中(zhōng)的Web服務(wù)器讀取。我們向您發送Cookies是為(wèi)了記錄您的網站行為(wèi)信息并保障賬戶或數據安(ān)全。我們不會将Cookies用(yòng)于本政策所述目的之外的任何用(yòng)途。
六、未成年人的個人信息保護
1、我們已經在服務(wù)前提中(zhōng)明确，我們的産(chǎn)品和服務(wù)主要面向已滿18周歲的成年人，不接受未成年人注冊登記成為(wèi)我們的用(yòng)戶。如果沒有(yǒu)父母或監護人的同意，未成年人不應創建自己的用(yòng)戶賬戶。
2、如果我們在不知情的情況下收集了未成年人的個人信息，我們将及時删除相關資料，除非法律要求我們保留此類資料。當您對您所監護的未成年人的個人信息有(yǒu)相關疑問時，請通過撥打本隐私政策中(zhōng)的客服電(diàn)話與我們聯系。
七、您的信息如何在全球範圍轉移
我們在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内運營中(zhōng)收集和産(chǎn)生的個人信息，存儲在中(zhōng)國(guó)境内，不涉及向境外傳輸您的個人信息。
八、通知和修訂
1、為(wèi)了給您提供更好的服務(wù)，本平台及相關服務(wù)将不時更新(xīn)與變化，我們會适時對本政策進行修訂，這些修訂構成本政策的一部分(fēn)并具(jù)有(yǒu)等同于本政策的效力，未經您明确同意，我們不會削減您和/或您的終端用(yòng)戶按照本隐私政策所應享有(yǒu)的權利。本政策更新(xīn)後，我們會在愛空間裝(zhuāng)修官網上發出更新(xīn)版本，并在更新(xīn)後的條款生效前通過适當的方式提醒您更新(xīn)的内容，以便您及時了解本政策的最新(xīn)版本。
2、對于重大變更，我們還會提供更為(wèi)顯著的通知（我們會通過包括短信或在浏覽頁(yè)面做特别提示、協議更新(xīn)方式，說明隐私協議的具(jù)體(tǐ)變更内容）。因此，請随時查看和了解您應遵守的隐私政策。如果您不同意接受本隐私政策，請停止訪問和使用(yòng)我們的服務(wù)。
本隐私政策所指的重大變更包括：
（1）我們的服務(wù)模式發生重大變化。如處理(lǐ)個人信息的目的、處理(lǐ)的個人信息類型、個人信息的使用(yòng)方式；
（2）我們在所有(yǒu)權結構、組織架構方面發生重大變化。如業務(wù)調整、破産(chǎn)并購(gòu)引起的所有(yǒu)者變更；
（3）個人信息共享、轉讓或公(gōng)開披露的主要對象發生變化；
（4）您參與個人信息處理(lǐ)方面的權利及其行使方式發生重大變化；
（5）我們負責處理(lǐ)個人信息安(ān)全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
（6）個人信息安(ān)全影響評估報告表明存在高風險時。
3、我們還會将本協議的舊版本存檔，供您查閱。
九、如何聯系我們
1、如您對本隐私政策或您個人信息的相關事宜有(yǒu)任何問題、意見或建議，請通過發送郵件至 app12@ikongjian.com與我們聯系。
2、 我們設立了個人信息保護專職部門（或個人信息保護專員），您可(kě)以通過發送郵件至 app12@ikongjian.com的方式與其聯系。
